OMD è partner dell’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano
OMD supporta la Ricerca 2017 dell’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, che ha l’obiettivo di analizzare e monitorare l’evoluzione del commercio elettronico nel nostro paese, definendone modelli di business e prospettive di sviluppo. L’Osservatorio è svolto in collaborazione con Netcomm, il consorzio del commercio elettronico italiano che raggruppa un’ampia compagine di operatori dell’e-commerce operanti in Italia. Le attività di ricerca hanno inoltre l’obiettivo di supportare tutti gli operatori del settore nella comprensione dei nuovi scenari, degli strumenti e dei servizi disponibili, in modo da poter declinare al meglio le proprie strategie di presenza online. In quest’ottica il ruolo di OMD è di fornire il proprio contributo nello studio del consumer journey, della consumer experience e nell’analisi dei merchant, temi che potrà approfondire attraverso il panel proprietario di ricerca. Il primo appuntamento con il coinvolgimento di OMD si è tenuto ieri, in occasione dell’evento verticale sul Food & Grocery dell’Osservatorio eCommerce B2c, presso il campus Bovisa a Milano. Durante la tavola rotonda sono stati presentati i risultati della ricerca sul tema e si è aperta la discussione tra i diversi attori della filiera, lato domanda (merchant, produttori e retailer) e lato offerta. Per OMD è intervenuto come relatore Antonio Montesano, head of digital, che ha sottolineato l’importanza dell’addressability dell’adv, la necessità di un utilizzo mirato dei dati e la centralità dell’ascolto della rete per costruire strategie efficaci. Graziana Pasqualotto, managing director di OMD, commenta: «L’e-commerce è un tema molto importante per alcuni dei nostri clienti, essere parte dell’osservatorio ci permette di aprire il dialogo con tutti i player della filiera e questo ci consentirà di tenerci aggiornati sui nuovi scenari e sulle possibilità ancora inespresse nel nostro paese».
