Fanplayr: nuovi incarichi per il team Customer Success

Chiuso un 2020 decisamente positivo, Fanplayr inizia il nuovo anno annunciando la volontà di far crescere sempre di più il team Customer Success. Guidato da Gabriele Favarò, vp global operation, rappresenta un valore aggiunto rispetto all’offerta dei competitor, garantendo una gestione eccellente del rapporto con il cliente e nell’elaborazione di un percorso di onboarding personalizzato. In Fanplayr dal 2015, Bucci, 34 anni, ha ricoperto il ruolo di EU Customer Success e con il nuovo anno invece diventerà global head of customer success, riportando direttamente a Gabriele Favarò e guidando le operazioni nelle regioni USA, UE, Apac e Latam. Marina Awad, 29 anni, in Fanplayr dal 2018, che ricoprirà la posizione di senior customer manager, riportando a Bucci e gestendo insieme la crescita del business principalmente a livello internazionale, con focus principalmente sul Latam, uno dei mercati in cui Fanplayr ha più recentemente avviato il suo business e che si sta espandendo più in fretta.