Havas Media si aggiudica la gara Unicef per una strategia di contatto data driven
A seguito di una gara, Unicef Italia ha scelto Havas Media per le capacità espresse nella gestione dei progetti di Crm e la capacità di connettere il business con dati e tecnologie, al fine di costruire un modello di strategia di contatto data driven. Punto di partenza per Havas Media quello di identificare i sostenitori dell’Unicef e contattarli durante il customer journey attraverso una metodologia proprietaria basata sulle 5 fasi di analisi, strategia, progettazione, esecuzione e monitoraggio. Tra gli obiettivi chiave il fidelizzare le donazioni e sviluppare un flusso di contatto con i donatori in modo da rendere le comunicazioni più efficaci ed efficienti. Si tratta del primo step di un progetto più ampio attraverso il quale la sigla supporterà Unicef Italia nell’approcciare, in modo più efficace, l’utilizzo delle informazioni in un’ottica multicanale sempre più data driven.
