Xerox svela la brand identity globale di Conduent
Xerox, azienda diversificata che opera nel settore dei servizi, ha annunciato il nuovo traguardo raggiunto nel percorso che la porterà a dividersi in due società indipendenti e quotate in Borsa, presentando la brand identity globale di Conduent Incorporated, l’azienda futura leader nel settore dei servizi per i processi di business. «La nostra brand identity esprime le idee su cui si fonda la nostra azienda e mostra il valore che creiamo per i nostri clienti – ha dichiarato Ashok Vemuri, che verrà nominato ceo di Conduent non appena completato il processo di separazione della società. – Sia le aziende sia la pubblica amministrazione sono alla ricerca di modi per migliorare e modernizzare le modalità di interazione con i propri clienti e interlocutori. Stiamo creando una società fortemente focalizzata sulle esigenze della nostra clientela, sull’eccellenza nella fornitura di servizi e basata su un insieme di valori fondamentali, così da creare esperienze più coerenti, oltre a generare un ritorno consistente per i nostri stakeholder». Il nome Conduent si ispira alle competenze che la società vanta nella gestione delle relazioni transazionali tra i propri clienti e interlocutori in settori quali il customer care, le soluzioni per i trasporti, la sanità e i pagamenti digitali. Esattamente come il nome, anche la brand identity riflette il modo in cui Conduent intende operare, ossia come un’estensione dei propri clienti capace di aiutarli a promuovere fidelizzazione e customer satisfaction. Con circa 7 miliardi di dollari di fatturato generati nel 2015 e 93.000 dipendenti in tutto il mondo, Conduent sarà una società su scala Fortune 500 dedicata ai servizi per i processi di business con competenze nell’elaborazione ad alta intensità di transazioni, nell’analisi e nell’automazione. Le proposte che differenziano Conduent toccano quotidianamente la vita di milioni di persone, inclusi due terzi di tutti i pazienti assicurati negli Stati Uniti e quasi 9 milioni di persone che transitano ogni giorno attraverso sistemi di pedaggio. Conduent prevede di distaccarsi da Xerox entro la fine del 2016.
